خرید یک دستگاه اسپرسوساز مباشی، تنها آغاز یک رابطه است. مباشی به خوبی می داند که پشتیبانی و خدمات پس از فروش، نقش حیاتی در حفظ رضایت مشتریان و اطمینان از عملکرد طولانی مدت دستگاه ها دارد. به همین دلیل، این شرکت تلاش میکند تا خدمات پس از فروش جامع و قابل اعتمادی را ارائه دهد.
این خدمات شامل موارد مختلفی می شود که هدف همگی، اطمینان از عملکرد صحیح و بهینه دستگاه اسپرسوساز شما و پاسخگویی به سوالات و مشکلات احتمالی است.
- 💡
پشتیبانی تلفنی و آنلاین:
تیم پشتیبانی مباشی آماده پاسخگویی به سوالات شما از طریق تلفن و پلتفرم های آنلاین است.
- 💡
تعمیرات تخصصی:
در صورت بروز هرگونه مشکل فنی، تکنسین های مجرب مباشی آماده ارائه خدمات تعمیرات تخصصی هستند.
- 💡
تامین قطعات یدکی اصلی:
مباشی تضمین می کند که قطعات یدکی اصلی و با کیفیت برای دستگاه شما در دسترس باشد.
- 💡
آموزش و راهنمایی:
برای استفاده بهینه از دستگاه اسپرسوساز خود، می توانید از آموزش ها و راهنمایی های ارائه شده توسط مباشی بهره مند شوید.
- 💡
گارانتی و خدمات پس از گارانتی:
دستگاه های مباشی دارای گارانتی معتبر هستند و پس از اتمام دوره گارانتی نیز، خدمات پس از فروش ارائه می شود.
برای دریافت خدمات پس از فروش مباشی، می توانید با نمایندگی های مجاز این شرکت در سراسر کشور تماس بگیرید و یا به وب سایت رسمی مباشی مراجعه کنید. اطلاعات تماس و آدرس نمایندگی ها در وب سایت قابل دسترسی است.
هنگام تماس با بخش خدمات پس از فروش، آماده ارائه اطلاعات زیر باشید تا فرآیند پشتیبانی به سرعت و به طور موثر انجام شود:
شماره مدل دستگاه، تاریخ خرید، شرح دقیق مشکل و اطلاعات تماس خود را آماده داشته باشید. این اطلاعات به کارشناسان کمک می کند تا سریعتر و دقیق تر به شما کمک کنند.
قطعات یدکی اسپرسوساز مباشی
چرا به قطعات یدکی اسپرسوساز مباشی نیاز داریم؟
اسپرسوسازهای مباشی، به عنوان دستگاههای باکیفیت و پرطرفدار در بین علاقهمندان به قهوه شناخته میشوند. با این حال، مانند هر دستگاه دیگری، ممکن است به مرور زمان یا در اثر استفاده نادرست، قطعات آنها دچار استهلاک شده و نیاز به تعویض پیدا کنند. یافتن و استفاده از قطعات یدکی اصلی و باکیفیت، نقش حیاتی در حفظ عملکرد صحیح دستگاه، افزایش طول عمر آن و در نهایت، تهیه قهوهای باکیفیت و خوشطعم دارد. عدم توجه به این موضوع و استفاده از قطعات غیراصلی یا بیکیفیت، میتواند منجر به آسیبهای جدیتر به دستگاه و کاهش کیفیت قهوه شود. خوشبختانه، قطعات یدکی اسپرسوسازهای مباشی به طور نسبتاً گسترده در بازار ایران یافت میشوند، اما انتخاب قطعه مناسب و اطمینان از اصالت آن، نیازمند آگاهی و دقت است.
مهمترین قطعات یدکی اسپرسوساز مباشی کدامند؟
تعدادی از قطعات یدکی اسپرسوساز مباشی، به دلیل کارکرد و استهلاک بیشتر، از اهمیت ویژهای برخوردارند. در اینجا به برخی از مهمترین آنها اشاره میکنیم:
واشر هد گروپ:
این واشر، نقش مهمی در آببندی بین هد گروپ و پرتافیلتر دارد. ساییدگی و خرابی آن باعث نشت آب و کاهش فشار عصارهگیری میشود.
فیلتر پرتافیلتر:
فیلتر پرتافیلتر، قهوه آسیاب شده را درون خود نگه میدارد و از ورود ذرات ریز قهوه به فنجان جلوگیری میکند. مسدود شدن یا آسیب دیدن آن، میتواند بر کیفیت عصارهگیری تاثیر بگذارد.
پمپ آب:
پمپ آب، قلب اسپرسوساز است و وظیفه تامین فشار لازم برای عصارهگیری را بر عهده دارد. خرابی پمپ، باعث کاهش فشار آب و در نتیجه، قهوهای بیکیفیت میشود.
المنت حرارتی:
المنت حرارتی، آب را گرم میکند تا به دمای مناسب برای عصارهگیری برسد. سوختن المنت، باعث عدم گرم شدن آب و در نتیجه، عدم امکان تهیه قهوه میشود.
ترموسات:
ترموسات، دمای آب را کنترل میکند و از گرم شدن بیش از حد آن جلوگیری میکند. خرابی ترموسات، میتواند باعث سوختن المنت یا انفجار دیگ بخار شود.
شیلنگها و اتصالات:
شیلنگها و اتصالات، وظیفه انتقال آب و بخار را در داخل دستگاه بر عهده دارند. نشتی یا پارگی آنها، میتواند باعث اختلال در عملکرد دستگاه شود.
سوییچها و دکمهها:
سوییچها و دکمهها، برای روشن و خاموش کردن دستگاه و انتخاب حالتهای مختلف استفاده میشوند. خرابی آنها، میتواند استفاده از دستگاه را غیرممکن کند.
از کجا قطعات یدکی اصل اسپرسوساز مباشی را تهیه کنیم؟
برای اطمینان از اصالت و کیفیت قطعات یدکی، توصیه میشود آنها را از نمایندگیهای مجاز مباشی یا فروشگاههای معتبر قطعات لوازم خانگی تهیه کنید. قبل از خرید، حتماً مدل دستگاه خود را بررسی کنید و قطعه یدکی مناسب با آن را تهیه کنید. در صورت امکان، از فروشنده بخواهید که اصالت قطعه را تضمین کند و گارانتی ارائه دهد. همچنین، میتوانید از طریق فروشگاههای آنلاین معتبر نیز قطعات یدکی مورد نیاز خود را سفارش دهید، اما قبل از خرید، حتماً از اعتبار فروشگاه و اصالت کالا اطمینان حاصل کنید. به قیمت قطعات یدکی توجه داشته باشید. قیمتهای بسیار پایین، میتواند نشاندهنده غیراصلی بودن قطعه باشد.
